Elimina tu cuenta y tus datos

Puedes eliminar tu cuenta de FirFir de forma permanente en cualquier momento.

Eliminar desde la app (recomendado)

1. Abre FirFir e inicia sesión.
2. Ve a la pestaña Perfil.
3. Toca Ajustes de la cuenta → Eliminar cuenta.
4. Confirma. Tu cuenta y tus datos se eliminan de inmediato.

Si no puedes acceder a la app

Escribe a info@firfirapp.com desde tu dirección de correo registrada con el asunto «Solicitud de eliminación de cuenta». Tras verificar tu identidad, eliminamos tu cuenta en un plazo máximo de 30 días.

Datos que se eliminan

Los datos de tu perfil, tus fotos y tu ubicación
Tus matches, mensajes y publicaciones en canales y eventos
Tus chats y notas de BFF
Tus registros de suscripción y el token de notificaciones push

Datos que pueden conservarse

Los registros de seguridad del servidor (dirección IP, hora de la solicitud) se eliminan automáticamente tras un período limitado. Apple y Google conservan los registros de compra de la tienda según sus propias políticas. Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción activa; cancélala en los ajustes de tu tienda.