FırFır Destek

FırFır; flört, arkadaşlık, spor, kitap kulübü ve seyahat gibi ortak amaçlarla yakınındaki insanlarla tanışmanı sağlayan ve kendi yapay zekâ arkadaşın BFF'i yaratabildiğin bir sosyal keşif uygulamasıdır.

İletişim

Her türlü soru, hata bildirimi ve öneri için bize yaz:

info@firfirapp.com

Genellikle 1–2 iş günü içinde yanıt veririz. Şikayet edilen içerikler 24 saat içinde incelenir.

Sık sorulanlar

Premium aboneliğimi nasıl iptal ederim? iPhone'da Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler, Android'de Google Play → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler bölümünden. Uygulamada Profil → Premium → "Aboneliği yönet" de aynı sayfayı açar.
Satın alımımı geri yüklemek istiyorum: Profil → Premium → "Satın alımları geri yükle".
Birini nasıl engellerim veya şikayet ederim? Profilinde, sohbette ya da kanal mesajında menüden "Engelle" / "Şikayet et".
Haritada görünmek istemiyorum: Harita ekranındaki piyasa anahtarını kapatman yeterli; kapalıyken kimse seni haritada göremez.
BFF gerçek bir kişi mi? Hayır. BFF bir yapay zekâ arkadaştır. Hatırladıklarını BFF → Notlar sekmesinde görebilir ve silebilirsin.
Hesabımı nasıl silerim? Hesap silme sayfasına bak.